FAQ
Vælg din pakke her:
Indhold:
- Før køb af en cqr-it.com løsning
- Hvordan bestiller jeg
- Opsætning på 5 min.
- Tidsangivelse på min billeder passer ikke
- Funktioner
- Mit udendørskamera tager mange billeder om natten
- Ingen billeder fra mit kamera på "Min side"
1. Før køb af en cqr-it.com løsning:
En overvågnings løsning fra cqr-it.com kræver kun 2 ting: strøm og internet
Alle typer af bredbånd, kabelnet og mobilbredbånds router fra f.eks. 3 virker sammen med cqr-it overvågning.
cqr-it kræver ingen computer - kun når du skal se dine billeder.
2. Hvordan bestiller jeg?
Bestilling udføres let her på siden (til højre).
Ønsker du overvågning indendørs, vælger du pakken "cqr eye, Indendørs". Ønsker du overvågning udendørs vælger du pakken "cqr eye, udendørs". Ønsker du en sikker trådløs løsning tilføjer du "cqr plug" til din bestilling.
Klik videre via varekurven, skriv navn, adresse og e-mail og gå til betaling.
Når din betaling er gennemført, modtager du automatisk dit login til din konto på cqr-it.com/minside på den e-mail du har indtastet sammen med din bestilling.
Efter få dage modtager du dit/dine kamera(er) og du er klar til opsætning.
3. Opsætning på 5 min.:
cqr-it.com overvågning er let at sætte op - en opgave de fleste kan klare selv.
Der er ingen installering af software på din computer eller andre finurligheder - kameraet skrues fast der hvor du ønsker overvågning, tilsluttes internet og strømnettet (220 volt).
Efter et par sekunder vil kameraet begynde at blinke - opsætningen er færdig.
Login på "min side" på cqr-it.com og se dine billeder.
4. Tidsangivelse på mine billeder passer ikke:
Et cqr-it.com kamera henter tids og dato indstillinger på internettet - hvis tid og dato ikke passer ved opsætning af dit kamera, bør du slukke for strømmen til det i ca. 20 sek. Sørg for der er net forbindelse til dit kamera og tilslut strømmen igen.
Efter nogle sekunder har kameraet automatisk hentet korrekt tids og dato infomationer - og angivelserne på dine billeder bør nu passe.
5. Funktioner:
Dit kamera tager 2 billeder i sekundet - når der er bevægelse foran det.
Billeder oploades til din sikre konto på http://www.cqr-it.com/ - hvor kun du kan se dem.
Gemme - Du kan let oprette private mapper og gemme dine billeder.
Slette - Du kan slette dine billeder.
Pause - Du kan "pause" dit kamera i perioder hvor du f.eks. er hjemme, eller har udlejet dit sommerhus hvis det hænger der.
Sende - Skulle du have brug for at sende billeder til f.eks. Politiet er det let gjort via din personlige cqr side.
Rabat - Du kan optjene rabat ved at anbefale cqr-it.com overvågning til andre. Dette gøres let via dit personlige link på din cqr side.
6. Mit udendørs kamera tager mange billeder om natten:
Hvis der ikke umiddelbart er aktivitet foran dit kamera, kan det f.eks. skyldes edderkoppespind - så tjek dit kamera jævnligt for edderkoppespind foran linsen.
7. Ingen billeder fra mit kamera på "Min side":
Tjek at der er lys i dit kamera.
Tjek at netkablet sidder som det skal.
Tjek at du har internet forbindelse evt. ved at gå på nettet med en computer.
Sluk for strømmen til dit kamera ca. 12 sek. og tjek igen (Brug ALDRIG den lille "reset" knappe - da dette fjerner kameraets konfiguration).
Tjek evt. at din firewall tillader trafik til ftp.cqr-it.com.
Hvis intet af ovenstående virker eller hvis du er i tvivl - kontakt endelig support.
